Проведено майстер-клас «Майстерня продажу: точки контакту»

24 листопада 2017 р. в рамках дії Центру розвитку підприємництва «Бізнес-інкубатор» ЗДІА проведено майстер-клас «Майстерня продажу: точки контакту». Тренер з продажів, коуч Ольга Свєтова розповіла студентам про особливості маркетингу як маркетингу професійних, інтелектуальних послуг та про організацію маркетингової діяльності щодо залучення та утримання клієнтів.

Найбільший інтерес викликало обговорення питань щодо роботи з точками контакту та як правильно управляти ними; а також розгляд практичних ситуацій щодо визначення різноманітних точок контакту для кав’ярні-кондитерської, оптового складу техніки, фаст-фуду та м’ясокомбінату з визначенням головних з них.

Кафедра економіки підприємства ЗДІА вдячна Ользі Свєтовій за участь у проекті Центру розвитку підприємництва «Бізнес-інкубатор», вичерпні відповіді на запитання студентів та практичні поради щодо організації маркетингової діяльності у підприємницькій сфері.